Subagencias
Un segundo nivel opcional bajo una agencia matriz, con personal acotado y comisiones separadas.
Requisito de plan: Pro o Agency. Las subagencias se venden como función de los
planes Pro y Agency. En la línea 0.x actual el producto no impide técnicamente que
una agencia Starter las cree, pero siguen siendo una condición del plan según la
sección 5.1 de los Términos de Servicio y podemos
aplicarla, así que no diseñes un flujo Starter alrededor de ellas. Consulta
Facturación.
Las subagencias permiten que una operación más grande organice hosts y personal en grupos bajo la agencia matriz.
Qué son #
Una SubAgency es una agrupación opcional bajo una agencia matriz. Los hosts (vía
sus detalles de plataforma) y el personal pueden pertenecer a una subagencia.
Personal acotado #
El personal con el rol de Gerente puede acotarse a una subagencia. Sus consultas se filtran automáticamente a solo los registros a los que puede acceder, así que un gerente de la Región Norte ve los hosts y datos de la Región Norte.
El acotamiento se aplica tanto en las superficies obvias como en las que es fácil olvidar: los estados de cuenta mensuales (la lista, la URL directa y las acciones masivas), la bandeja de conversaciones y sus enlaces directos, los widgets del tablero, los conteos de los elementos de navegación, las listas y selectores de participantes de eventos, la fusión de contactos, los documentos subidos y su vista previa CSV, los canjes de recompensas, las misiones completadas, las metas de gerente, y los selectores de región y de host de los propios formularios. Donde un conteo tiene que seguir siendo de toda la agencia para ser veraz —la audiencia de una campaña, la ejecución de una automatización—, la cifra se muestra completa y los nombres fuera de tu alcance no se muestran, y la página dice cuántos se ocultaron.
Crear y editar subagencias es solo para administradores; estar acotado a una no es lo mismo que poder gestionarlas.
Comisiones separadas #
La comisión de la subagencia se rastrea por separado en cada estado de cuenta, para que una agencia matriz pueda contabilizar tanto su propio reparto como el de cada subagencia. Consulta Pagos y comisiones.