Bigo Live
Cómo se gestionan los hosts de Bigo — una plataforma de primera clase en todo, salvo la sincronización automática de estadísticas.
Bigo Live es una plataforma de primera clase en LiveAgentPro. Un host puede ser de Bigo, de TikTok o de ambas, y todo lo que el producto hace con un plantel funciona igual en cualquiera de las dos.
Lo que funciona exactamente igual que en TikTok #
- Registros de host por plataforma: estado, ID de plataforma de Bigo, fecha de inicio, reclutador asignado y subagencia, cada uno guardado por separado del registro de TikTok del host. Consulta Contactos.
- Formularios de postulación: publica un formulario específico de Bigo y acepta postulantes directamente como host de Bigo. Consulta Formularios de postulación.
- Compensación: niveles, árboles de condiciones y asignación automática de nivel. Un plan puede ser específico de Bigo y anular el predeterminado de tu agencia para los hosts de Bigo. Consulta Planes de compensación.
- Estados de cuenta, pagos y comisiones, incluidos los campos PIX y CPF para hosts brasileños. Consulta Estados de cuenta mensuales.
- Mensajería: WhatsApp, correo, campañas, secuencias de incorporación, alertas.
- Puntos, misiones y recompensas: una misión puede apuntar a Bigo, a TikTok o a ambas. Consulta Puntos y recompensas.
- Eventos, batallas, rankings y el portal del host.
Lo único que no: la sincronización automática de estadísticas #
No existe integración con la API de Bigo. Nada extrae números de Bigo automáticamente: ni diamantes, ni beans, ni tiempo al aire, ni seguidores. Cada número de rendimiento de Bigo entra a LiveAgentPro de una de estas dos formas:
- Importación CSV: la vía normal. Exporta desde las herramientas de agencia de Bigo, mapea tus columnas una vez en el área de Documentos e importa con la frecuencia con la que trabajes. Consulta Documentos e importación CSV.
- Escrito en un estado de cuenta mensual: para el mes de un solo host, el formulario tiene campos para diamantes, horas en vivo, días en vivo, nuevos seguidores y batallas. Consulta Estados de cuenta mensuales.
Esto no es una brecha temporal esperando un interruptor: no hay conexión de Bigo que crear ni credencial de Bigo que ingresar. Planifica una importación recurrente.
Vale aclarar que TikTok está solo un poco mejor: su API nos da conteos de audiencia y ningún dato de LIVE, así que los diamantes son una importación CSV en ambas plataformas. Estadísticas de plataforma tiene la comparación campo por campo.
Consejos prácticos #
- Decide primero tu frecuencia de importación (semanal es lo habitual) y mantén correctas las fechas de período en tu exportación: el impulso semana a semana, las condiciones de campaña y el progreso de misiones se calculan a partir de ellas.
- Configura el mapeo de columnas una vez. Es reutilizable, así que las importaciones siguientes son una carga y no un ejercicio de configuración.
- Si operas ambas plataformas, impórtalas por separado. Cada fila se adjunta a un registro de host por plataforma específico, así que una importación de Bigo nunca toca números de TikTok.