Portal del host

El portal del host es un área dedicada y orientada al host en /host/{workspace}. Los hosts inician sesión (por invitación) para autogestionarse, sin acceso de administración. Los enlaces antiguos /{workspace}/portal siguen funcionando: redirigen aquí.

En el plan Agency el portal también puede servirse desde un dominio propio, con tu marca en lugar de la nuestra; consulta Dominios personalizados.

Qué ven los hosts #

Página	Contenido
Panel	Una tarjeta Pronóstico de este mes (diamantes a la fecha del último cambio de los diamantes en los estados de cuenta del mes, un total proyectado a ese ritmo y, si el host tiene una meta mensual, el avance hacia ella; aparece cuando el host tiene una meta o un estado de cuenta del mes), ranking actual vs. pares, último estado de cuenta, una lista corta de próximos eventos (el host responde en la página Eventos), una tarjeta Tu nivel cuando la agencia tiene niveles activados, lista de incorporación
Estados de cuenta	Estados de cuenta mensuales paginados con diamantes, días en vivo, nivel y pago
Estadísticas	Tabla de estadísticas
Eventos	Los eventos a los que se invita al host, con Aceptar y Rechazar en los que aún no han ocurrido; un host que ya aceptó ve solo Rechazar, y al revés
Clasificación	Ranking de la agencia por diamantes, con un selector de mes: elige cualquier mes del que el host tenga datos; abre en el más reciente y le dice en qué puesto está ("estás en el puesto #4 de 26")
Mensajes	Bandeja de solo lectura de los mensajes que la agencia ha enviado
Fotos de perfil	Explora y descarga fotos de evento personalizadas
Salón de la fama	Actuaciones destacadas del pasado en toda la agencia
Notificaciones	Campana con conteo de no leídos: estado de cuenta publicado, invitación a evento, alertas de nivel y objetivo
Configuración	La elección de idioma del propio host

En el teléfono #

Los hosts trabajan desde el teléfono, así que en una pantalla estrecha las tablas de Estados de cuenta, Estadísticas y Eventos dejan de ser tablas: cada fila se convierte en una tarjeta — primero el mes o el nombre del evento, debajo en letra grande la cifra que importa (pago, diamantes, fecha), luego una píldora de estado y el resto de los campos como líneas con etiqueta. Aceptar y Rechazar ocupan todo el ancho de la tarjeta. Nada exige desplazamiento lateral. En una pantalla ancha, las mismas páginas siguen siendo la tabla ordenable de siempre.

El tiempo en vivo se lee como una duración y no como un número en bruto: 15 h 24 min, no 924. Los números y las fechas siguen el idioma del host, así que un host brasileño ve 10,50 y 14/03/2026 donde uno anglófono ve 10.50 y Mar 14, 2026.

Las páginas de ranking se acotan igual que los propios registros del host: un host de una subagencia se clasifica frente a los pares con los que se le puede comparar.

Puntos, nivel, misiones y recompensas #

Mientras tu agencia tiene la gamificación activada, los hosts también tienen una página con el nombre de tu moneda (Sparks por defecto) y las páginas Mi nivel, Misiones y Recompensas, y una tarjeta de nivel en su panel principal: su saldo e historial, su nivel y el siguiente, tus misiones en curso con su progreso, y tu tienda de recompensas, donde canjean recompensas y siguen lo que canjearon. Si desactivas la gamificación, esas páginas desaparecen. Consulta Puntos y recompensas.

Acceso #

Se invita a los hosts al portal (un enlace de invitación configura su acceso), donde eligen una contraseña. El portal es independiente del panel de administración del personal.

Después inician sesión desde la dirección del portal de tu agencia, que lleva tu agencia consigo: envíales ese enlace y no una dirección de inicio de sesión suelta, para que el portal sepa a qué agencia pertenecen.

Todavía no hay restablecimiento de contraseña automático. Un host que olvide la suya necesita una invitación nueva desde su ficha de contacto.

Idiomas #

El portal está disponible en inglés, español y portugués de Brasil.

Un host elige su idioma en la página de Configuración del portal y la elección se queda: se guarda en su registro, no solo para la sesión, así que sobrevive a cerrar sesión, a un dispositivo nuevo y a un enlace que llegue desde otro lado. Hasta que elija, se usa el idioma de su navegador como punto de partida; detectar el idioma del navegador nunca anula una elección que ya hizo.

Las notificaciones siguen a quien las recibe, no a quien las envía. Una notificación de la campana o una notificación push se genera en el idioma del propio host en el momento en que se envía, así que dos hosts de la misma agencia reciben el mismo aviso en idiomas distintos.

Una excepción que conviene conocer: los correos transaccionales de la plataforma siguen siendo solo en inglés, la invitación al portal en particular. Todo lo que está dentro del portal sí está traducido.

Consulta Localización.