Introducción

Bienvenido a la documentación de LiveAgentPro. LiveAgentPro es un CRM multiempresa para agencias de talento de transmisión en vivo: las empresas que reclutan, incorporan y gestionan a los hosts que transmiten en TikTok Live y Bigo Live.

Reúne todo el flujo de trabajo de la agencia en un solo lugar: un proceso público de postulaciones, gestión de contactos, seguimiento automático y manual de estadísticas, compensación por niveles, mensajería bidireccional por WhatsApp, eventos y batallas, un portal de autoservicio para hosts e informes sobre todo ello.

Quién lo usa #

• El personal de la agencia inicia sesión en el panel de administración para gestionar hosts, mensajería, compensación e informes. El acceso se controla por recurso según el rol.
• Los hosts (tu talento) usan un portal dedicado para ver sus estadísticas, estados de cuenta, ranking, eventos y mensajes, sin acceso de administración.

Cómo está organizada esta documentación #

Cada página está etiquetada con el módulo al que pertenece; verás la insignia en la parte superior de cada página y en la barra lateral. Usa la barra lateral para explorar por módulo y la columna "En esta página" para saltar entre secciones. La búsqueda (arriba a la derecha) filtra todas las páginas del idioma actual a medida que escribes.

La documentación está disponible en inglés, español y portugués de Brasil; usa el selector de idioma en el encabezado. El contenido coincide con los tres idiomas de la propia aplicación.

Por dónde empezar #

Si eres nuevo, lee la Guía rápida a continuación: recorre una agencia desde el registro hasta contratar a su primer host y enviar su primer mensaje. A partir de ahí, profundiza en el módulo que necesites desde la barra lateral.