Subagências

Requisito de plano: Pro ou Agency. As subagências são vendidas como recurso dos planos Pro e Agency. Na linha 0.x atual o produto não bloqueia tecnicamente uma agência Starter de criá-las, mas elas continuam sendo uma condição do plano conforme a seção 5.1 dos Termos de Serviço, e podemos passar a aplicá-la — então não desenhe um fluxo Starter em torno delas. Veja Cobrança.

As subagências permitem que uma operação maior organize hosts e equipe em grupos sob a agência matriz.

O que são #

Uma SubAgency é um agrupamento opcional sob uma agência matriz. Os hosts (pelos detalhes de plataforma) e a equipe podem pertencer a uma subagência.

Equipe delimitada #

A equipe com a função de Gerente pode ser delimitada a uma subagência. Suas consultas são filtradas automaticamente apenas para os registros a que ela tem acesso, então um gerente da Região Norte vê os hosts e dados da Região Norte.

A delimitação vale tanto nas superfícies óbvias quanto naquelas em que é fácil esquecer: os extratos mensais (lista, URL direta e ações em massa), a caixa de conversas e os links que levam direto a ela, os widgets do painel, as contagens nos itens de navegação, as listas e os seletores de participantes de evento, a mesclagem de contatos, os documentos enviados e a prévia do CSV deles, os resgates de recompensa, as missões concluídas, as metas de gerente e os seletores de região e de host dos próprios formulários. Onde uma contagem precisa continuar sendo a de toda a agência para ser verdadeira — o público de uma campanha, uma execução de automação — o número é mostrado por inteiro e os nomes fora do seu escopo são omitidos, com a página dizendo quantos ficaram de fora.

Criar e editar subagências é somente para administradores; estar delimitado a uma não é a mesma coisa que poder gerenciá-las.

Comissões separadas #

A comissão da subagência é registrada separadamente em cada extrato, para que uma agência matriz possa contabilizar tanto a própria divisão quanto a de cada subagência. Consulte Pagamentos e comissões.