Modelos de mensagem

Os modelos são corpos de mensagem reutilizáveis que você pode enviar por WhatsApp ou e-mail, manualmente ou a partir de uma campanha.

Variáveis #

Os modelos aceitam marcadores {{variable}} que são preenchidos com as estatísticas mais recentes e o perfil do host no momento do envio. Variáveis comuns:

• {{first_name}}
• {{diamonds}}
• {{hours}}
• {{valid_days}}
• {{month}}

…e mais. O renderizador busca os valores mais recentes de cada contato, então o mesmo modelo é personalizado por destinatário.

Modelos de e-mail #

Os modelos podem ter um assunto para os envios por e-mail. Um passo de uma sequência de integração referencia um modelo, e o passo é ignorado automaticamente se o contato não tiver o canal de que aquele passo precisa.

Idioma #

Nomes de meses e dias da semana, o status do host e os números são escritos no idioma do host, seja quem for que envie a mensagem — por exemplo, {{month}} fica agosto 2026 e {{hours}} fica 2,5 para um host que usa português do Brasil. Um host sem idioma salvo recebe o idioma padrão. A pré-visualização de um modelo mostra a mensagem no idioma do host escolhido. Consulte Localização.