Contatos
O registro do host — perfis, conexões de plataforma, notas, tarefas, metas e ações em massa.
Um Contato é um host (talento) do seu elenco. É o eixo que une as conexões de plataforma, estatísticas, extratos, mensagens e eventos de uma pessoa.
O perfil do contato #
Cada contato tem campos básicos (nome, telefone, e-mail, data de nascimento,
idioma) mais os campos personalizados que você definir. Um contato pode ter
detalhes por plataforma (ContactPlatformDetails) para TikTok e/ou Bigo, cada
um com seu próprio status, ID da plataforma, data de início, recrutador atribuído
e subagência.
Funil de status #
O status por plataforma avança: Inscrito → Entrevistado → Contratado →
Aposentado / Recusado. As tags baseadas em status (ex.: tiktok:hired) são
sincronizadas automaticamente para você segmentar por elas.
Notas, tarefas e metas #
- Notas — notas internas livres sobre o host.
- Tarefas — pendências vinculadas ao contato, exibidas para a equipe.
- Metas mensais — uma meta pessoal de diamantes por mês; atingi-la pode disparar um alerta de meta atingida.
Tags #
Aplique tags livremente. As tags também funcionam como condições de público nas campanhas.
Ações em massa #
Na tabela de contatos você pode, em massa: enviar WhatsApp, enviar e-mail, anexar tags e exportar para CSV. Há também uma ferramenta de mesclagem para combinar contatos duplicados (ela move mensagens, extratos, eventos, conversas e tags para o registro mantido).