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LiveAgentPro Docs
Primeiros passos

Guia rápido

Do cadastro à contratação do primeiro host e ao envio da primeira mensagem.

Este guia percorre de ponta a ponta o fluxo principal de uma agência nova. Cada passo leva à página do módulo com todos os detalhes.

1. Crie sua agência #

Cadastre sua agência e escolha um subdomínio — é o identificador na URL do seu painel (/app/{subdomain}) e nos seus links públicos. Seu cadastro cria o primeiro usuário administrador.

2. Configure seus canais #

Em Configurações da agência, conecte as ferramentas que vai usar:

  • WhatsApp Cloud API — ID do número de telefone + token de acesso, para enviar mensagens diretamente aos hosts. Consulte WhatsApp.
  • Provedor de e-mail — Resend, Postmark, Mailgun ou SMTP para o e-mail de saída.

3. Abra seu funil de inscrições #

Crie um Formulário de inscrição para cada plataforma. Compartilhe o link público (/{subdomain}/apply/{slug}); os candidatos se inscrevem e as respostas chegam à sua fila de Inscrições.

4. Contrate um host #

Aceite uma inscrição — isso a promove a um Contato com detalhes por plataforma. Gerencie o perfil completo (notas, tarefas, metas) em Contatos.

5. Acompanhe o desempenho #

Conecte a conta do TikTok do host (ou importe estatísticas por CSV) para que as Estatísticas de plataforma comecem a fluir, e configure um Plano de remuneração para que os extratos mensais sejam calculados automaticamente.

6. Comunique-se #

Responda ao WhatsApp recebido na Caixa de conversas, envie campanhas com modelos para segmentos do seu elenco e deixe os novos hosts passarem por uma sequência de integração.

7. Convide sua equipe e seus hosts #

Adicione a equipe com funções e permissões delimitadas e convide os hosts para o Portal do host para que consultem por conta própria suas estatísticas, extratos e eventos.