Pular para o conteúdo
LiveAgentPro Docs
Plataformas e estatísticas

Bigo Live

Como os hosts do Bigo são gerenciados — uma plataforma de primeira classe em tudo, menos na sincronização automática de estatísticas.

O Bigo Live é uma plataforma de primeira classe no LiveAgentPro. Um host pode ser do Bigo, do TikTok ou dos dois, e tudo o que o produto faz com um elenco funciona igual em qualquer uma das plataformas.

O que funciona exatamente como no TikTok #

  • Registros de host por plataforma — status, ID de plataforma do Bigo, data de início, recrutador designado e subagência, cada um guardado separadamente do registro de TikTok do host. Veja Contatos.
  • Formulários de inscrição — publique um formulário específico do Bigo e aceite candidatos direto como host do Bigo. Veja Formulários de inscrição.
  • Remuneração — faixas, árvores de condições e atribuição automática de faixa. Um plano pode ser específico do Bigo e sobrepor o padrão da sua agência para os hosts do Bigo. Veja Planos de remuneração.
  • Extratos, pagamentos e comissão — incluindo os campos de PIX e CPF para hosts brasileiros. Veja Extratos mensais.
  • Mensagens — WhatsApp, e-mail, campanhas, sequências de integração, alertas.
  • Pontos, missões e recompensas — uma missão pode ser direcionada ao Bigo, ao TikTok ou aos dois. Veja Pontos e recompensas.
  • Eventos, batalhas, rankings e o portal do host.

A única coisa que não funciona: sincronização automática de estatísticas #

Não existe integração com a API do Bigo. Nada puxa números do Bigo automaticamente — nem diamantes, nem beans, nem tempo no ar, nem seguidores. Todo número de desempenho do Bigo entra no LiveAgentPro de uma destas duas formas:

  • Importação de CSV — o caminho normal. Exporte das ferramentas de agência do Bigo, mapeie suas colunas uma vez na área de Documentos e importe na cadência com que você trabalha. Veja Documentos e importação de CSV.
  • Digitado em um extrato mensal — para o mês de um único host, o formulário do extrato tem campos para diamantes, horas ao vivo, dias ao vivo, novos seguidores e batalhas. Veja Extratos mensais.

Isso não é uma lacuna temporária esperando um botão: não há conexão do Bigo para criar nem credencial do Bigo para informar. Planeje uma importação recorrente.

Vale notar que o TikTok está só um pouco melhor — a API dele nos dá contagens de audiência e nenhum dado de LIVE, então diamantes são importação de CSV nas duas plataformas. Estatísticas de plataforma tem a comparação campo a campo.

Conselhos práticos #

  • Defina primeiro a sua cadência de importação (semanal é comum) e mantenha as datas de período da sua exportação corretas — a evolução semana a semana, as condições de campanha e o progresso das missões são todos calculados a partir delas.
  • Configure o mapeamento de colunas uma vez. Ele é reutilizável, então as importações seguintes são um upload, e não um exercício de configuração.
  • Se você opera as duas plataformas, importe cada uma separadamente. Cada linha se liga a um registro de host por plataforma específico, então uma importação do Bigo nunca mexe nos números do TikTok.